Community management

COMMUNITY MANAGEMENT

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Les réseaux sociaux font partie intégrante d’une stratégie Webmarketing efficace. Ces réseaux sont désormais un moyen pour communiquer directement avec les clients et les cibles potentiels. Que ce soit pour le lancement d’un nouveau produit ou service ou encore pour la fidélisation, les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour tous les types d’entreprises.

Gérer un bon nombre de communautés n’est pas chose facile. En plus un minimum de savoir faire et de temps sont nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. C’est pour cela que la société YouDigit a mis en place son service de community management. L’objectif est de créer et maintenir des communautés interactives entre la société et ses clients dans le but de fidéliser, répondre aux questions, les mettre au courant des nouveautés,…
Cette gestion inclut tous les types de communauté: réseaux sociaux, blogs et forums.

Les missions du Community manager

Au sein de la société YouDigit, nous disposons d’une équipe de community-managers formée pour traiter les thématiques les plus complexes. Parmi les tâches exécutées:

  • La création des communautés (Facebook, linkedin, twitter, google+, blogs, forums…)
  • L’acquisition de trafic et l’incitation des internautes à rejoindre ces communautés (followers, fans, amis, membres, abonnés…)
  • L’animation des réseaux: création des contenus, annoncer une actualité, échanger avec la communauté, répondre aux questions,…
  • La veille sur l’e-réputation: elle consiste à surveiller les actualités concernant les produits ou services de la société pour corriger d’éventuelles informations.

Gérez votre présence sur Internet avec l’aide d’un professionnel du community management

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